Depuis déjà une trentaine d’années, Cofidis accompagne plus de 3.5 millions de clients et 850 enseignes dans leur quotidien. Que ce soit pour une simple demande de credit, de prêt, pour des solutions de paiement adapté, Cofidis est le partenaire quotidien de bon nombre de consommateurs.

Non content d’être présent chez le particulier, Cofidis est également actif dans les enseignes de distribution et sites e-commerce grâce à des solutions performantes et sur-mesure concernant les facilités de paiement.

Cofidis a depuis longtemps décidé de s’engager dans l’accompagnement de ses clients, en s’appuyant sur des conseils personnalisés – pour par exemple adapter au mieux une demande de crédit à la consommation – ainsi que des outils et des services innovants. Cofidis souhaite poursuivre ce rôle d’ « accompagnateur » pour aller vers un rôle d’ « éclaireur » du marché et des consommateurs en matière de crédit et de gestion budgétaire dans le but de faire du consommateur un acteur à part entière dans la gestion de son budget.

Ce nouveau positionnement de l’entreprise s’inscrit parfaitement dans les valeurs fortes de Cofidis : transparence, information, proximité, innovation. Il vise à donner un nouveau visage au crédit. : « le crédit sous un nouveau jour ». « Le crédit sous un nouveau jour », c’est le fait de « donner les clés » au consommateur, clefs nécessaires pour comprendre en détails tout ce qui touche au crédit et au budget en général.

Le « crédit sous un nouveau jour » est aujourd’hui soutenu par un grand nombre de services et d’outils, que ce soit un espace client pensé pour le client, un nouveau portail d’outils de gestion et de conseil, du coaching budgétaire, des applications mobiles qui permettent de gérer son budget en direct… De nombreux outils et autres contenus pédagogiques, tel le site rachatdecredit.com, sont également disponibles pour être davantage à l’écoute et mieux appréhender l’univers du crédit.

Article publié dans le catégorie ‘Les acteurs de l’immobilier‘.